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Communication ANS

コミュニケーション
1・知覚 2・感情 3・思考 (1・2・3は順不問)
4・マスコミュニケーション 5・パーソナルコミュニケーション
6・言語的コミュニケーション 7・非言語的コミュニケーション
8・70% 9・身体言語 10・行動言語 11・伝達経路
12・フィードバック 13・話し 14・距離 15・高さ 16・態度
17・理解 18・気持ち 19・人格 20・信頼 21・共感 22・相互性
23・受容 24・自己理解 25・沈黙 26・言い返し(オウム返し)
27・制限的質問(閉じられた質問・クローズドクエッション)
28・非制限的質問(開かれた質問・オープンクエッション)
29・中立型の質問(ニュートラルクエッション)
30・プロセス・レコード 31・ロールプレイング
32・主張性スキル訓練(アサーション・トレーニング)

観察
1・把握 2・客観的情報 3・主観的情報 4・知識ー経験
5・自然観察 6・意図的 系統的観察 7必要性 8問診
9・視診 10・触診 11・聴診 12・打診 13・受容的態度
14・体内の音 15・診療記録 16・人間 17・個人
18・身体的側面 19・精神的側面 20・社会的側面(18~20順不問)
21・計画 22・評価